よくある質問
ホテル＆スイート
オンラインで複数の部屋を予約できますか？
はい。www.ahujaresidences.com で複数の部屋をオンラインで予約できます。
オンライン予約にクレジットカードは必要ですか？手続きは安全ですか？
ご予約の際、クレジットカードで前払いをすることができます。セキュリティのため、クレジットカード番号などの個人情報は暗号化されてインターネット上で送信されます。
オンライン予約にアカウントは必要ですか？
はい。電話番号またはEメールアドレスとパスワードを使用して、アカウントを設定するのに数分しかかかりません。
ホテルではペットの同伴は可能ですか？
滞在中にGST電子請求書を入手できますか？
はい。E-インボイスは予約時またはチェックイン時に請求する必要があります。チェックアウト時にE-INVOICEを作成するには、お客様の企業の正確なGST詳細が必要です。
出国後にGST E-Invoiceをリクエストできますか？出国後にGST E-Invoiceの修正を依頼できますか？
弊社では可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう尽力しておりますが、現行のGST規則ではGST E-INVOICEの変更は認められておりません。そのため、ご出発後にできることには大きな制限があります。これについては、ホテルのフロントデスクにご相談ください。ご出発後のGST E-INVOICESに関するリクエストは、ホテルのフロントデスクでは処理されず、対応に長い時間（場合によっては数日）を要します。
ホテルにアーリーチェックインまたはレイトチェックアウトをリクエストするには？
アフジャ・レジデンス・ホテルの標準的なチェックイン時間は午後2時、チェックアウト時間は正午12時です。ご到着前に予約電話（+91-8899 770770）またはホテルに直接お電話いただき、必要な手配を行ってください。
キャンセル・ポリシーは？
ご予約のキャンセルまたは変更は、ご予約手続き中に記載されているホテルのキャンセルポリシーに従って行うことができます。キャンセルについては、予約センター（+91-8899 770770）までお電話ください。
私の部屋に訪問者を入れることはできますか？
はい。ご訪問者は20:00まで客室をご利用いただけます。この時間を超えてご滞在される場合は、登録が必要となり（登録には身分証明書が必要となります）、追加料金が発生する場合があります。ホテルは、訪問者が他のお客様やホテルの運営に支障をきたすと判断した場合、ホテルの裁量で訪問者をお断りする権利を有します。
ゲストが私の部屋を使用した場合、追加料金を請求されますか？
ホテルの宿泊料金は、日付および客室を使用する大人の人数によって異なります。宿泊人数を増やすには、予約を変更する必要があります。変更後のご予約を確定する前に、追加料金についてお知らせいたします。予約センターまたはホテルのフロントデスクにて承ります。
ホテルの部屋を予約するのに最低年齢条件はありますか？
アフジャ・レジデンスのご予約は21歳以上のお客様に限らせていただきます。ご到着前にホテルに直接お電話いただき、必要な手配を行ってください。ホテル直通の電話番号は、確認メールまたは各ホテルの情報ページに記載されています。
チェックイン時に宿泊料金を前払いする必要がありますか？
チェックイン時にクレジットカードをスワイプし、最終的なご精算に十分な資金があることを確認いたします。ホテルご滞在中にご滞在を延長される場合は、さらにお支払いが必要となります。当ホテルの支配人が手続きについてご説明し、ご質問やご心配にお答えいたします。
ホテルでの忘れ物・紛失についてどうすればよいですか？
お忘れ物や紛失の際は、ホテルフロントまでご連絡ください。ホテルの電話番号はホテルのホームページでご確認いただけます。
サービスアパートメント
What types of serviced apartments does Ahuja Residences offer?
Ahuja Residences offers fully furnished studios, from 1–5 BHK apartments, and select penthouses, designed for comfort, privacy, and convenience for both short and extended stays.
Are the serviced apartments suitable for long-term stays?
Yes, our apartments are ideal for extended stays. With fully equipped kitchens, private workspaces, and all essential amenities, you can settle in comfortably for weeks or months.
Do the apartments come with housekeeping services?
Yes, regular housekeeping is included to maintain cleanliness and comfort. Additional services can also be arranged on request for convenience.
Is parking available for residents?
Yes, secure on-site parking is available at most properties. It’s designed to accommodate both short and long-term stays.
Do Ahuja Residencies serviced apartments provide dining options?
Some properties have in-house restaurants or curated dining experiences. You can also cook in your fully equipped kitchen or order from partnered food services.
Are wellness and recreational facilities available?
Yes, select properties feature fitness centers, swimming pools, landscaped gardens, and wellness areas to complement your stay.
ご出張の計画、長期滞在のソリューション探し、サービス付きレジデンスのご検討など、当チームがお手伝いいたします。適切なお部屋のご予約から、長期滞在やカスタマイズされた住居のご案内まで、あらゆるステップで明確なご案内をいたします。
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